Vesihuoltolaitokseen liittyminen edellyttää aina kirjallisen sopimuksen tekemistä asiakkaan ja laitoksen välillä. Asiaan liittyvät seikat on selvitettävä rakennusluvan hakumenettelyyn liittyen tai toimittamalla laitokselle erillinen liittymishakemus. Jokainen liittyjä joutuu kustantamaan omat tonttijohtonsa, joista vesijohdon osalta tarvikehankinnat ja putkiasennustyöt vesimittarille saakka hoitaa laitos liittyjän kustannuksella.