Koska rakennusvalvonnan henkilökunta on pieni, ei aina ehditä vastaamaan esimerkiksi puhelimeen. Niinpä asioidessasi kanssamme kannattaa toimia seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- kaikissa asioissa ota mieluummin ensin yhteyttä rakennusvalvontaan sähköpostitse, tekstiviestitse tai sähköisen Lupapiste -palvelun kautta ja vasta viimeisenä vaihtoehtona puhelimella
- jos haluat asioida toimistolla, sovi mieluummin ensin tapaamisesta jollakin edellä mainitulla tavalla. Maanantai on rakennustarkastajan toimistopäivä, jolloin voit asioida myös ilman etukäteen sopimista. Tulethan vain täysin terveenä asioimaan
- lupien hakemiseen suositellaan ensisijaisesti sähköisen Lupapiste -palvelun käyttöä. Myös paperisia lupahakemuksia ja muita asiakirjoja otetaan vielä toistaiseksi vastaan ja niitä voi toimittaa myös postitse tai sähköpostin liitteinä
- lupiin liittyviä rakennustarkastajan katselmuksia ja muita tarkastuksia suoritetaan normaalisti, kunhan niistä sovitaan etukäteen puhelimitse tai sähköpostitse.